Казалось бы, ну что тут такого – стул для посетителя. Работники, деятельность которых связана с потоком клиентов или пациентов (у кого как называются), не задумываясь ставят рядом со своим рабочим столом стул ничем не примечательный, самый дешевый из имеющихся, который не жалко подставлять под бесконечно сменяющиеся тела.
А вот в царской России адвокаты, любящие считать свое время и деньги, относились к этому предмету обстановки своего приемного кабинета гораздо более серьезно. Надо сказать, доходы этих высокооплачиваемых юристов были (да и сейчас есть) двух типов. Одни брали деньги с клиента за количество проведенных с ним часов. Другие же фиксировали оплату за визит. И вот тут важную роль играл стул для клиента.
Если адвокат зарабатывал по первому типу дохода - когда время, проведенное с клиентом, стоило денег, - то стул ставился удобный, мягкий, с подлокотниками. Почти кресло. Особо предприимчивые подпиливали немного задние ножки стула – чтобы вставать с него пришедшему было не совсем удобно. Сиди, гость дорогой, не торопись!
Во втором варианте стул, как сами понимаете, должен быть неудобен для человека, надеющегося на благополучное разрешение своей проблемы. Да и зачем ему засиживаться? Пришел, рассказал четко проблему, заплатил деньги, получил разъяснения и план дальнейших действий – уходи. Очередь в коридоре, других тоже принять надо. А чем больше клиентов примет адвокат, тем больше заработает. Стул в адвокатской конторе с фиксированным платежом за каждое дело был жестким, без подлокотников. Ну а ножки также подпиливались, только передние. Не задерживайся, гость дорогой.
На воспоминания о таком хитром приеме меня навело возмущение, почти плач коллеги из соседнего отдела по подбору персонала. «Это ж невозможно – жаловалась она, - приходят кандидаты на собеседование и сидят – не выгонишь. Рассказывают подробно, как учился-где работал, анекдоты из жизни и просто так, про семью-детей. А мне не нужно столько информации, как их заставить отвечать только на вопросы без лишних подробностей, уже не знаю. А у меня между прочим следующая запись. Вот и приходится задерживаться после рабочего времени, отписываться по собеседованиям – в рабочее время не успеваю!»
Посмотрела на место, где она соискателей принимает – диван мягкий, удобный. Столик у дивана стоит кофейный, круглый такой, уютный. Приятно, одним словом, посидеть-поболтать, особенно когда за окном дождь или какая другая непогода.
«Не разрешала б ты соискателям на диване сидеть. Поставь стул понеудобней у своего стола, пусть так собеседуются. А писать надо – дай жесткую папку, в нее и анкету с ручкой положи.» - «Да при чем тут стул. Тебе дивана рабочего жалко, что ли?» - «Мне тебя жалко и твоего потраченного впустую времени.»
Попробовала коллега мой совет, работа пошла быстрее. Вот и для всех хитрость размещаю – вдруг кому пригодится.
Что такое фриланс?
Начальственный макияж
Корпоратив на рабочем месте
Что такое фриланс?
Начальственный макияж
Корпоратив на рабочем месте
